[금천뉴스-민주기자]서울대공원은(원장 송천헌) 도보 관람이 어려운 만 3세 미만 영·유아, 70세 이상 고령자, 장애인, 임산부와 같은 보행약자가 편안하게 동물원을 즐길 수 있도록 ‘전동카트 투어’ 서비스를 운영한다.
 멸종위기 동물, 아기동물 등 총 4개 테마의 코스 중 하나를 선택해 전통카트를 타고 관람하는 방식이다. 총 2시간이 소요된다. 투어에는 동물해설사가 차량에 직접 동승해 동물원에 대한 생생한 해설과 에피소드를 들려준다.
 투어 코스 4개는  멸종위기동물 관찰(A-ZOO 1코스) 아기동물 만나기(A-ZOO 2코스)  서울대공원 동·식물 동시 관람(A-ZOO 3코스)  꼭 가봐야 할 서울대공원 알짜코스(A-ZOO 4코스)다. 종료지점은 참여자의 요청에 따라 변경 가능하다.
 여기사만 만나는 A-ZOO 1 코스 :  AR자료를 활용해 멸종위기동물을 관찰하며 생활모습, 특징을 탐구하고 퀴즈도 풀어보는 코스다. 종합안내소~대동물관~제1·2아프리카관~유인원관~호랑이사~해양관을 둘러본다. 서울동물원 AR 앱을 설치한 후 동물그림을 스캔하며 이용할 수 있다.
 아기 동물을 만나는 A-ZOO 2 코스 : 서울동물원에서 무럭무럭 자라고 있는 아기동물을 볼 수 있다. 종합안내소~해양관~곰사 ~호랑이사~유인원관~대동물관을 경유하는 코스다.
특별한 힐링 A-ZOO 3코스 : 서울시 최초의 공립 수목원인 식물원과 재개관한 식물표본전시관을 포함한 서울대공원의 동?식물을 동시에 관람할 수 코스다. 종합안내소~낙타사~식물원입구~ 호랑이사~늑대사~곰사~사슴사를 경유한다. 
  나만 믿고 따라와 A-ZOO 4코스 : 해설사가 직접 추천하는 ‘서울대공원에서 꼭 가봐야 할 곳’으로 구성된 알짜 코스다. 종합안내소~곰사~맹수사~표범사~우리숲우리동물사~호주관~곤충관을 둘러본다.
 ‘전동카트 투어’ 서비스는 서울대공원이 매년 진행하는 시민만족도조사 결과, ‘공원이 넓어 동물원을 관람하는데 시간이 많이 소요된다’는 불편사항을 해소하기 위해 운영하게 됐다.
작년 시범운영한 결과, 전동카트 이용시민 2,498명(보행약자 800명, 보호자 1,700명)의 만족도가 99.4%로 높게 나타났다.
 보행약자 1인을 포함한 가족이나 단체면 누구나 신청 가능하다. 한 대에 6명까지 탈수 있다. 접이식 휠체어나 유모차도 2대까지 실을 수 있다.
 보행약자를 포함해 4~6인이면 신청 가능하다. 안전상 동행 보호자 2인 이상을 포함해야 한다.
 내리는 쪽에 안전바가 설치돼 있어 기본 안전수칙만 지키면 편안한 관람을 할 수 있다.
 운영기간은 5~11월이다. 성수기인 5, 9, 10월에는 월~금요일에 운영한다. 6, 7, 8, 11월엔 수~일요일까지 이용할 수 있다. 오전 10시와 14시 하루 2회 운영된다. 이용요금은 입장료와 별도로 1인 당 5,000원이다.
 전동카트 투어에 대한 자세한 내용과 운영 시간, 예약 신청은 서울대공원 홈페이지(http://grandpark.seoul.go.kr/)에서 하면 된다.
송천헌 서울대공원장은 “도심 속 힐링 공간인 서울대공원에서 소외되는 시민 없이 누구나 편리하게 관람할 수 있도록 전동카트 투어서비스를 운영하게 됐다”며 “모든 사람이 생태문화공원에서 생생하고 소중한 추억을 만들길 바란다”고 말했다.