금천구 시설관리공단(이사장 문길수) 산하 금천구민문화체육센터는 “셔틀버스 앱”을 도입하여 센터 이용회원 약 4,000여명을 대상으로 2015년 9월 임시운영 후 10월부터 정상 운영하고 있다.
금천구민문화체육센터는 이용회원들의 편의를 위해 총5개 노선의 셔틀버스(월~토, 08:10~19:00, 점심시간 제외, 노선당 17개 정거장)를 운영 중이다.
“셔틀버스 앱” 운영 전에는 이용자들이 셔틀버스 도착 시간 전에 미리 나와 기다리는 등 불편한 점이 있었으나, “앱” 운영 이후에는 셔틀버스 실시 간 운행 상황을 확인할 수 있어 미리 나와 기다리는 불편함을 해소하였다.
“앱”을 사용하지 못하는 어르신의 경우에는 직원이 실시간 위치를 확인하고 설명해 드릴 수 있게 되었고, 어린이들의 하차시간을 확인할 수 있어 학부모님들에게는 자녀 안심귀가 서비스까지 더해졌다.
“셔틀버스 앱”은 스마트폰에서 헬로버스 앱을 다운받아 설치하면 이용이 가능하다.